常见问题

线下充值操作手册

1  功能说明

通过线下充值渠道,往海外仓/ISP账户充值,待专员审核通过后,即可到账。
 

2  操作步骤

1、客户先通过网银转账、银行柜面转账、存现金、存支票等方式转款到winit线下收款账号;
 

2、转款后,再去万邑联创建线下付款单。
截图如下:

3、点击提交后,会打开付款提示弹窗,需正确选择还款方式

  • 还款方式=还所有币种的欠款

选择该方式,充值成功后,系统会进行购汇还其他币种,若不想购汇,则可通过【还款优先级设置】更改还款方式。

  • 还款方式=只还付款币种的欠款

选择该方式,充值成功后,系统不会进行购汇还款

若选择更换还款优先级,可通过付款提示弹窗-还款优先级设置 更改。

4、点击保存并提交付款,页面跳转付款单页面。选择【线下付款单】页签,充值单状态就直接是在支付中,待万邑通核实到账后后即可入账。
截图如下:

3  注意事项

线下充值到账时间,由充值款实际到账万邑通账户的时间决定,充值款到万邑通收款账户后,万邑通会人工审核充值入账。
(线下充值的处理时间:工作日9:30-12:30 ,13:30-18:00)

以下是各线下渠道历史数据统计的平均充值到账时效,仅供参考
A、香港花旗银行,香港中国银行和华美银行一般是1-3个工作日;
B、易联线下,1-2个工作日。

 

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