常见问题

如何在获取面单后补充增值文件

一、概述

针对标准出库常规打包或一单多面单服务,部分客户需要在包裹的标签或文件上体现尾程快递面单号 ,可以使用【获取面单后补充增值文件】的服务。

万邑通获取到供应商面单后,通过邮件通知到客户,客户可以在万邑联系统补充提交增值文件。

二、适用范围

标准出库常规打包服务,即一单一包裹的渠道。

标准出库一单多面单前打单 服务,即一单多包裹,并且下单时已经指定了包裹明细,下单后立即可以向尾程供应商获取面单,无需等待仓库实物装箱。

二、操作指引

  1. 下单第一步,填写订单基本信息

  1. 下单第二步,填写出库商品信息

  1. 下单第三步,选择常规打包或一单多面单服务。

    1. 如果是一单多面单服务,需要确定装箱策略和装箱方案,确保下单后可以直接向供应商获取面单
      1. 关于如何使用万邑通推荐装箱或客户自定义装箱,请参考出库装箱/打托策略说明
    2. 选择【补贴/放置包裹其他标签或文件】增值服务。(目前仅该增值支持获取面单后提交增值)
  2. 下单第四步,提交订单。

  3. 待万邑通从供应商获取到尾程快递面单后,客户可在订单处理页面补充文件。

    1. 通知机制:
      1. 获取到面单后通过,通过订阅邮件《出库单待处理通知》通知到客户。
      2. 首页待处理订单,通知到客户。
    2. 订单处理页面补充增值:
      1. 打开订单处理页面
      2. 查询获取面单后补充文件的任务,点击处理。
      3. 上传增值文件,并提交,提交后仓库开始拣选作业。
        1. 下载装箱明细:可以下载包裹明细,查看包裹号和对应的箱单明细
        2. 文件类型:
          1. 所有包裹使用相同标签:上传的文件不区分包裹,所有包裹的文件是一样的。
          2. 不同包裹使用不同标签:为每个包裹上传不同的文件,仓库会基于包裹号一一对应张贴或放置文件。

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