常见问题

开通海外仓服务常见问题

1  提供清关协议的时候,无法跳转到下一页,如何处理?

您好,无法跳转的原因是账号当前存在未审核通过的客户资料,您可以前往个人中心 - 我的资料,点击【更改客户名称及地址】,重新提交资料,等全部客户主体资料审核通过后,再提供清关代理协议。

 

2  开通服务过程中,如果需要修改主体资料,如何处理?

您好,在审核主体资料过程中,若您需要修改客户名称、公司地址等主体资料,可以在审核失败页点击【返回重新提交主体资料】,回到主体资料页修改再提交审核。

 

 

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