常见问题

手续费的常见问题(授信手续费、逾期/延期手续费)

什么情况下会收取手续费

[!TIP]
授信、逾期、延期手续费,最小收费金额为:

  • CNY/HKD:0.1
  • USD/GBP/AUD/EUR/CAD:0.01
    若计算出来的手续费<最小收费金额,则按最小收费金额收取。
    示例:计算出来的逾期手续费为0.078CNY,则按0.1CNY向客户收取

授信手续费

指额度账户自额度开通之日起,只要有额度消费,系统就会收取对应授信手续费,默认按USD收取,支持配置按指定币种收取。

当天授信手续费=当天日末(账户组余额转USD+账户组待入账金额转USD) *授信利率。且加总后金额<0才收取。

授信手续费收取:当月的授信手续费统一在下月月初收取;

 

示例:

1)、当日日末,账户组可下单金额10000USD=可用余额10000USD ,客户余额 =10000USD,不欠款,所以不收授信利息。

当天授信手续费=0*授信手续费率=0

 

2)、当日日末,账户组可下单金额-10000USD=可用余额-10000USD  ,客户余额 =-10000USD

当天授信手续费=欠款10000*授信手续费率

逾期手续费

账单超过最后还款日后,对未还清的账单金额,每天都会收取逾期手续费,直至账单结清。

1)无担保场景(11月29日开始执行)

当天逾期手续费=当天日末对应欠款币种的剩余待还金额*逾期利率

2)有担保场景:

当天逾期手续费=当天日末账单逾期未还清金额转USD*逾期利率。 

 延期手续费

账单申请延期后,从延期开始日期到延期结束日期还未还清账单的,每天都会收取延期手续费,若提前还清账单,则从还清当天开始不再收取延期手续费。

1)无担保场景(11月29日开始执行)

当天延期手续费=当天日末对应欠款币种的剩余待还金额*延期利率

2)有担保场景:

当天延期手续费=当天日末账单逾期未还清金额转USD*延期利率。

 手续费如何扣款

授信手续费

第二天会生成一条前一天的授信手续费明细,在账单日(月账单是每月1号,周账单每周一)会汇总前一个账期内的授信手续费明细生成一笔扣款明细,计入下期账单的消费支出;

逾期手续费/延期手续费

账单逾期/延期后,第二天会生成一条前一天的逾期/延期手续费明细,并进行实时扣款,计入扣款时间所在的账期账单的消费支出。

 

扣费记录可在消费明细里查询:

如何查看手续费利率

授信利率

账户配置的授信利率,可在 TOM-结算-授信管理-客户手续费利率公示 页面查看,日利率=额度申请时的年利率/360;

逾期利率

默认为0.06%/天的费率, 具体可在 TOM-结算-授信管理-客户手续费利率公示 页面查看。

延期手续费

查看账单申请延期时填写的延期还款利率

逾期手续费、授信手续费、延期手续费明细在哪里可以导出

目前仅TOM支持导出明细,客服请在系统内导出提供给到客户

操作路径如下:TOM>结算>授信管理>手续费管理

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