常见问题

如何导出代客索赔单

1  功能说明

 用指定时间段或流水号/快递号导出对应索赔申请的数据明细。

2  导出代客索赔单操作流程

1.登陆万邑联-索赔/查件-代客索赔管理-全部代客索赔:

 

或者登陆服务中心-自助服务-代客索赔管理-全部代客索赔:

 

2.点击“导出”按钮,将会导出当前页面的所有索赔单

已提交:客户已提交,但万邑通还未审核的索赔申请在此页签展示;

已受理:索赔资料已由Winit客服审核通过,并已向供应商提交索赔申请的数据在此页签展示;

供应商确认赔付待到账:供应商已经确认赔付,但是赔偿金还未支付的数据在此页签展示 ;

已完成:已经结束的索赔单在此页签展示(结果=索赔成功或索赔失败)
 索赔结果为“索赔成功”,表示该索赔单供应商已赔付,财务将在索赔更新为“已完成”的5个工作日内赔付至客户账户。
 索赔结果为“索赔被拒”,表示该索赔单被供应商拒赔并提供拒赔原因。

 

3.导出来的文件名为【claim-导出日期】

4.表格内容如下:

通过智能的技术与物流帮助跨境电商企业拥有更先进的供应链

提高产品销量
提升资金使用效率
降低端到端成本

迈出重要的一步

填写以下信息,万邑通专业客户经理将与您联系!

怎么称呼您?*

如何联系您?*

验证码*

公司名称?*

请填写您目前的年均销售额是多少万人民币

请选择目前主要经营的跨境电商平台(多选)*

Amanzon
eBay
Walmart
AliExpress
TikTok
Shein
Wish
独立站
其他平台
暂未开店

您的产品品类

请选择产品品类
  • Electronics(计算机产品及周边配 件、手机产品及周边配件、其他电子 类产品)

  • Parts&Accessory(汽车零部件及车 用产品)

  • Fashion (服装、鞋帽及配饰及美容用品)

  • Lifestyle(运动装备及运动鞋服、户 外休闲及旅行、乐器)

  • Home & Garden (家居用品)

  • Collectible(玩具、游戏及娱乐、收 藏品、艺术品)

留言板

万邑通承诺收集您的这些信息仅用于与您取得联系。 发送即代表您同意我们的《隐私政策》
获取
方案