用指定时间段或流水号/快递号导出对应索赔申请的数据明细。
1.登陆万邑联-索赔/查件-代客索赔管理-全部代客索赔:
或者登陆服务中心-自助服务-代客索赔管理-全部代客索赔:
2.点击“导出”按钮,将会导出当前页面的所有索赔单
已提交:客户已提交,但万邑通还未审核的索赔申请在此页签展示;
已受理:索赔资料已由Winit客服审核通过,并已向供应商提交索赔申请的数据在此页签展示;
供应商确认赔付待到账:供应商已经确认赔付,但是赔偿金还未支付的数据在此页签展示 ;
已完成:已经结束的索赔单在此页签展示(结果=索赔成功或索赔失败)
索赔结果为“索赔成功”,表示该索赔单供应商已赔付,财务将在索赔更新为“已完成”的5个工作日内赔付至客户账户。
索赔结果为“索赔被拒”,表示该索赔单被供应商拒赔并提供拒赔原因。
3.导出来的文件名为【claim-导出日期】
4.表格内容如下: