（新版）客户自验操作手册

***特别说明

新版功能需要安装自验2.0APK，安装成功后，图标样式如下：

注：需要安装新版本APP才能使用功能，若发现之前APP没有显示需要验货的订单，请先安装新版APK

更新记录

版本号	修改描述	修改时间
20250113	增加标准验货-PDA的验货操作流程	2025年2月13日
20250220	增加快速验货的验货操作流程	2025年2月20日

[!TIP]
新版本验货功能优化亮点：

1、定义统一：

1. 取消原新旧自验验货说法，验货流程统一成两种定义：
   1. 下单未提供箱单明细（原新自验）：即客户在下单无法确认箱单明细，客户需要在验货环节才能明确，可支持验货途径：PDA验货、EXCEL导入验货、API验货；
   2. 下单已提供箱单明细（原旧自验）：即客户在下单可以确认箱单明细，可支持验货途径：PDA验货、免验货、EXCEL导入验货、API验货；

2、验货流程统一：

1. 标准验货-PDA验货：
   1. 原新旧自验PDA的操作APP合并，客户无需像之前新旧自验需要下载两个不同的APP操作；
   2. 原新旧自验的PDA验货流程合并，提升验货质量和效率；
2. 快速验货：
   1. 免验货（仅下单已提供装箱明细支持）：
      1. 支持在自验订单统一查看免验数据；
      2. 支持验货完成后进行扣货；
      3. 支持免验货完成回退草稿修改箱单明细重新提交（暂未对外开放）；
   2. EXCEL导入验货：
      1. 下单未提供箱单明细（原新自验）和下单已提供箱单明细（原旧自验）导入模板统一；
      2. 下单已提供箱单明细（原旧自验）：
         1. 支持箱套产品验货导入；
         2. 支持批次商品验货导入；
         3. 非A+包裹支持在验货环节修改单品数量；
         4. 不支持条码值商品验货导入；
      3. 下单未提供箱单明细（原新自验）：
         1. 支持BC包进行快速自验，下单无需提前确认BC包裹等级，可根据验货环节实际操作再确认包裹等级；
         2. 不支持箱套产品、批次商品、条码值商品验货导入；
   3. API验货：
      1. 支持下单已提供箱单明细（原旧自验）验货；
      2. 支持下单未提供箱单明细（原新自验）验货；

3、其他功能优化：

1. 支持验货完成/验货中订单回退待验货，进行重新验货；

Winit验货方式介绍

验货类型	验货方式	验货途径	说明
Winit国内验	验货仓验货	PDA验货	由Winit国内仓验货
WInit海外验	验货仓验货	PDA验货	由Winit海外仓验货
客户自验货	标准自验	PDA验货	由客户使用PDA验货
		模拟器验货	由客户使用模拟器验货（不提倡）
	快速自验	免验货	无需验货，将下单的装箱数据当成验货数据，目前仅下单提供了装箱明细支持免验货；
		EXCEL表格导入	通过excel表格的方式导入验货数据；
		API验货	客户拥有API对接能力，通过API对接推送验货数据；

一、 创建入库单 简要操作说明

下入库单详细操作流程请参考链接，下文仅为简要说明：

https://help.winit.com.cn/Help/SystemGuide/index/nodeToken/wikcnlx9cIyRvLzQdtTsiFSYdmb?docId=aHR0cHM6Ly93aW5pdGxpbmsuZmVpc2h1LmNuL2RvY3gvVTNucGRDbTlwb0JaenZ4SndUVmNuV2JObnpk

1.登录【万邑联】系统，后点击【海外仓】-【新增入库单】

2.依次填写信息

[!TIP]
新增包裹支持单个新增和批量新增
建议填写箱单时请根据实际情况填写，自验时能够提高验货效率，并且提高系统预估订单总重量、体积：
 包裹重量、尺寸:验货时需填写包裹实际尺寸、重量，默认会带出填写值，如新增包裹或导入箱单时填写正确，则省去使用扫描枪修改包裹尺寸、重量，并且减少误操作
 商品尺寸、重量：商品首次验货时，需填写商品核实值时，建议注册商品时填写真实商品尺寸、重量，在验货时会扫描枪会带出注册值，则省去使用扫描枪修改，并且减少误操作
 包裹等级，请根据实际增加 SKU 和单品数量，验货时会对包裹等级进行限制，验货的包裹等级不允许大于下单的包裹等级：
A+类包裹：单品单件，只需贴标签包裹标签，无需另外粘贴单品条码（包裹条码和单品条码系统自动关联，标签上已打印商品编码、单品条码）
A 类包裹: 单个 SKU，单品数大于或等于 2
B 类包裹：SKU 数大于 1，小于等于 5
C 类包裹：SKU 数大于 5
 包裹标签：请确认下单箱单后，再进行包裹标签打印。如打印标签后再对箱单进行更新，可能会出现打印出包裹标签等级和系统标签等级不一致。
 A+包裹标签说明：由于 A+包裹标签上已携带对应的 SKU 和单品条码，当打印 A+包裹标签后，禁止对 A+包裹中的 SKU 进行编辑，否则会出现包裹上显示 SKU、单品条码和系统数据不符。如需变更，请在更新后，重新打印该包裹标签。

单个新增：

批量新增：

下载模板后填写相关信息，最后上传文件

3.提交入库单

4. 入库单待验货待办

入库单提交成功后会在【入库全部订单】列表展示，可点击入库单待办-待验货进行验货操作：

二、客户自验操作说明

***特别说明

新版功能需要安装自验2.0APK，安装成功后，图标样式如下：

注：需要安装新版本APP才能使用功能，若发现之前APP没有显示需要验货的订单，请先安装新版APK

(一) 标准验货-PDA验货

功能入口：

点击“WINIT 自验货”图标，在出现的弹框中选择“立即开始”后再登录账号，若选择“取消”，则会出现以下提示信息，且无法登录系统。

进入登录页面，可使用卖家网站登录帐号，或子帐号登录

点击订单列表进入验货任务界面

可点击界面上方切换到对应状态的验货任务界面

点击待验货订单

扫描要进行验货操作的包裹条码

下单已提供装箱明细操作（原旧自验）：

1.1 验货

1.1.1 A+包验货

1.A+包验货步骤

 扫描包裹->输入包裹尺寸->点击提交完成包裹验货

 包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

2.输入包裹尺寸说明：

①相同SKU的A+包裹尺寸、重量只需在第一个验货时输入包裹尺寸、重量，后续验到相同SKU的A+包裹时，默认使用该值，无需再次输入；

②如该商品属于新品时，A+包裹尺寸、重量将作为该SKU的确认尺寸、重量；

③如非新品，本次输入的尺寸、重量将和确认尺寸、重量进行比对，取大值作为商品尺寸、重量；

1.1.2 A包验货

1、A包验货步骤：扫描包裹->扫描商品/输入数量->输入包裹尺寸->点击提交完成包裹验货

包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

2.异常场景：

默认展示导入箱单时所填写尺寸、重量，当输入包裹总体积&重量与包裹内所有单品总体积&重量的差值大于20%回会弹框提示；

取消：如输入尺寸、重量有误，点击“取消”按钮，返回包裹尺寸、重量输入页面

完成：如确认尺寸、重量无误，点击“确认”按钮，完成该包裹的验货

1.1.3 B、C包验货

1.1.3.1 不绑定子包裹

验货步骤：扫描包裹->选择不绑定子包裹->扫描商品/输入数量->输入包裹尺寸->扫描包裹完成验货

包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

1.1.3.2 绑定子包裹

验货步骤：扫描包裹->绑定子包裹（可提前在万邑联打印子包裹条码或在此界面打印）->扫描商品/输入数量->关闭子包裹->扫描子包裹->扫描商品/输入数量->关闭子包裹...输入包裹尺寸->点击提交完成验货

包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

1.2 验货中包裹（继续验货&移除单品&完成验货）

1. 2.1 验货中包裹查询

说明：进入订单自验货任务页面，显示验货中包裹数量，点击数字后面“箭头”查看验货中包裹信息

1.2.2 验货中包裹继续验货（新增单品）

说明：扫描验货中包裹时，进入对该包裹操作类型选择：

点击“继续验货”，进入包裹验货

扫描待验货单品

扫描单品完毕后，扫描包裹条码、输入包裹尺寸完成验货

1.2.3 验货中包裹移除单品

说明：扫描验货中包裹时，进入对该包裹操作类型选择：

点击“移除单品”，进入包裹验货移除单品

扫描移除单品

扫描待移除单品完毕后，扫描包裹条码、输入包裹尺寸完成验货

1.3 验货完成包裹（新增单品&移除单品&重验包裹）

1. 验货完成包裹新增单品

说明：扫描已验货包裹，进入对该包裹操作类型选择：

点击“新增单品”，为该包裹新增单品

扫描待验货单品

扫描单品完毕后，扫描包裹条码、输入包裹尺寸完成验货

2.验货完成包裹移删除单品

说明：扫描验货完成包裹，进入对该包裹操作类型选择：

点击“移除单品”，进入包裹验货

扫描移除单品

扫描待移除单品完毕后，扫描包裹条码、输入包裹尺寸完成验货

3.包裹重验

说明：扫描验货完成包裹，进入对该包裹操作类型选择：

点击“重验该包裹”，进入包裹验货

弹出“二次确认”，如使用该功能，将清空该包裹中已验的数据

按正常验货流程操作

4.移除子包裹

子包裹和包裹解除绑定关系，同时子包裹内单品也和子包裹&包裹解除绑定关系，子包裹和单品均恢复可用状态

1.4 完成验货

说明：当待验包裹都已验完，并且无验货中包裹，

点击“完成验货”，进入二次确认页面

输入当前帐号登记密码，点击”确认”

完成该订单自验货

下单未提供装箱明细操作（原新自验）：

2.1 验货

2.1.1 A+包验货

流程A:

扫描A+包裹条码或者A+商品条码- >输入包裹尺寸->点击提交完成验货

包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

2.1.2 A包验货

1、A包验货步骤：扫描商品条码->选择不绑定子包裹->扫描商品/输入数量->输入包裹尺寸->点击提交

完成包裹验货后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

注：开始验货界面扫描的商品会累计到后续验货数据中

2.异常场景：

默认展示导入箱单时所填写尺寸、重量，当输入包裹总体积&重量与包裹内所有单品总体积&重量的差值大于20%回会弹框提示；

取消：如输入尺寸、重量有误，点击“取消”按钮，返回包裹尺寸、重量输入页面

完成：如确认尺寸、重量无误，点击“确认”按钮，完成该包裹的验货

2.1.3 B、C包验货

1.不绑定子包裹

验货步骤：扫描商品->选择不绑定子包裹->扫描商品/输入数量->输入包裹尺寸->点击提交完成包裹验货

包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

2.绑定子包裹

验货步骤：扫描商品->绑定子包裹（可提前在万邑联打印子包裹条码或在此界面打印）->继续扫描开始验货时扫描的商品/输入数量->关闭子包裹->扫描剩余要验货的子包裹->扫描商品/输入数量->关闭子包裹...输入包裹尺寸->点击提交完成验货

包裹验货完成后，返回自验货任务页面，并更新已验货数量

2.2 验货中子包裹（移入单品&移除单品&移除子包裹）

1. 已验货子包裹新增单品

说明：扫描已验货子包裹，进入对该子包裹操作类型选择：

点击“移入单品”，为该子包裹新增单品

扫描待验货单品

扫描单品完毕后，点击关闭子包裹完成子包裹验货

2.已验货子包裹删除单品

说明：扫描验货完成包裹，进入对该子包裹操作类型选择：

点击“移除单品”，进入子包裹验货

扫描移除单品

扫描待移除单品完毕后，点击关闭子包裹完成子包裹验货

3.子包裹重验

说明：扫描已验货子包裹，进入对该子包裹操作类型选择：

点击“重验子包裹”，进入子包裹验货

弹出“二次确认”，如使用该功能，将清空该包裹中已验的数据

按正常验货流程操作

2.3 验货完成包裹（新增单品&移除单品&重验包裹）

1. 验货完成包裹新增单品

说明：扫描已验货包裹，进入对该包裹操作类型选择：

点击“新增单品”，为该包裹新增单品

扫描待验货单品

扫描单品完毕后，扫描包裹条码、输入包裹尺寸完成验货

2.验货完成包裹移删除单品

说明：扫描验货完成包裹，进入对该包裹操作类型选择：

点击“移除单品”，进入包裹验货

扫描移除单品

扫描待移除单品完毕后，扫描包裹条码、输入包裹尺寸完成验货

3.包裹重验

说明：扫描验货完成包裹，进入对该包裹操作类型选择：

点击“重验该包裹”，进入包裹验货

弹出“二次确认”，如使用该功能，将清空该包裹中已验的数据

按正常验货流程操作

3.批次/箱套产品验货

旧验货PDA验货操作手册--批次商品

旧验货PDA验货操作手册-箱&套装产品

旧验货PDA验货操作手册--条码值商品

(二) 快速验货-免验货

[!TIP]
备注说明：

1. 客户免验货权限需要由对应销售同事提交申请才能够开通；
2. 仅下单已提供装箱明细才支持使用免验货；

操作说明：

1、创建入库单-选择免验：

路径：万邑联-海外仓-新增加入库单-箱单信息-选择明确装箱信息-勾选是否免自验

2、查看对应验货信息

路径：万邑联-海外仓-自验货-自验订单

(三) 快速验货-EXCEL导入

[!TIP]
备注说明：

1. 客户快速自验-EXCEL导入权限需要由对应销售同事提交申请才能够开通；
2. 快速验货-EXCEL导入不支持验订单外SKU、不支持条码值商品、不支持导入BC子包裹；
3. 快速验货-EXCEL导入-下单未提供装箱明细，不支持箱套产品、批次商品；
4. 快速验货-EXCEL导入-下单有提供装箱明细，支持箱套产品、批次商品；

操作说明：

下单已提供装箱明细excel导入（原旧自验）：

1、入库全部订单-待验货-快速自验：

2、点击快速自验货-下载验货模板：

3、在导出的模板填写验货信息：

[!TIP]
模板说明：
导出模板为动态模板，模板的表头字段根据下单数据的不同而变化，满足以下规则：
1、当下单商品不存在任一规格商品时，表头隐藏商品规格；
2、当下单商品不存在任一箱套产品时，表头隐藏sku类型、库存单元标准件数，系统默认赋值单一产品；
3、当下单商品不存在任一启用批次的商品，表头隐藏批次管理类型、产品批次号、生产日期、失效日期；
4、当入库单是否明确装箱明细=否，表头隐藏包裹序号、第三方包裹条码；
5、当下单商品不存在单品化商品，隐藏SHEET页-单品信息；
6、模板根据入库单的箱单信息自动带出；

序号	sheet页	填写说明
1	包裹信息	1、包裹序号、第三方包裹条码、包裹条码根据下单数据自动带出，仅做对照作用，无需修改； 2、包裹重量、长、宽、高根据客户实际货物可进行调整修改；
2	商品信息	1、商品编码、规格、sku类型、库存单元标准件数根据下单数据自动带出，仅做对照作用，无需修改； 2、商品重量、长、宽、高， 若商品为新品，则将导入的尺重信息作为核实尺重； 若商品不为新单，则无法修改尺重信息，若尺重确实有问题，请联系商品审核组核实修改；
3	包裹内商品信息	1、包裹序号、第三方包裹条码、包裹条码、商品编码自动带出，仅做对照作用，无需修改； 2、商品数量： 若对应包裹等级为A+包裹，不允许修改商品数量；若对应包裹等级不为A+包裹，允许修改商品数量； 3、批次管理类型、产品批次号、生产日期、失效日期： 若商品为批次管理商品，根据商品批次属性对应字段必填： 其中，产品批次号长度限制50位，生产日期/失效日期限制日期填写格式为YYYY/MM/DD；
4	单品信息	1、包裹序号、包裹条码、商品编码、商品规格、sku类型、库存单元标准件数根据下单数据自动带出，仅做对照作用，无需修改； 2、单品化管理sku需填写对应的单品条码，并且保持单品条码数量一致； 3、当包裹等级为A+包裹，不允许修改单品条码； 4、支持客户填写第三方单品条码；

4、导入验货excel表格，完成验货

下单未提供装箱明细excel导入（原新自验）：

1、入库全部订单-待验货-快速自验：

2、点击快速自验货-打印包裹条码

包裹打印说明：

1、A+包裹条码打印个数由下入库单商品勾选是否A+决定；

2、非A+包裹条码校验不能超过[非A+商品的单品数除以2]，举例：下单了非A+包裹的商品有10个，则只能打印非A+包裹个数不能超过10/2=5个；

3、BC包裹合并，即下单无需区分是否为B包还是C包，根据验货信息再确认具体的包裹等级；

3、下载验货模板：

4、在导出的模板填写验货信息：

[!TIP]
模板说明：
导出模板为动态模板，模板的表头字段根据下单数据的不同而变化，满足以下规则：
1、当下单商品不存在任一规格商品时，表头隐藏商品规格；
2、当下单商品不存在任一箱套产品时，表头隐藏sku类型、库存单元标准件数，系统默认赋值单一产品；
3、当下单商品不存在任一启用批次的商品，表头隐藏批次管理类型、产品批次号、生产日期、失效日期；
4、当入库单是否明确装箱明细=否，表头隐藏包裹序号、第三方包裹条码；
5、当下单商品不存在单品化商品，隐藏SHEET页-单品信息；
6、模板根据入库单的箱单信息自动带出；

序号	sheet页	填写说明
1	包裹信息	1、包裹条码根据客户打印自动带出； 2、包裹重量、长、宽、高根据客户实际货物进行填写；
2	商品信息	1、商品编码、规格仅做对照作用，无需修改； 2、商品重量、长、宽、高， 若商品为新品，则将导入的尺重信息作为核实尺重； 若商品不为新单，则无法修改尺重信息，若尺重确实有问题，请联系商品审核组核实修改；
3	包裹内商品信息	1、包裹条码、商品编码、规格自动带出，仅做对照作用，无需修改； 2、商品数量： 若对应包裹等级为A+包裹，不允许修改商品数量；若对应包裹等级不为A+包裹，允许修改商品数量；
4	单品信息	1、包裹条码、商品编码、商品规格根据下单数据自动带出，仅做对照作用，无需修改； 2、单品化管理sku需填写对应的单品条码，并且保持单品条码数量一致； 3、当包裹等级为A+包裹，不允许修改单品条码； 4、支持客户填写第三方单品条码；

4、导入验货excel表格，完成验货

(四) 快速验货-API验货导入

[!TIP]
备注说明：

1. 客户快速自验-API对接权限需要由对应销售同事提交申请才能够开通；
2. 对接参照接口文档说明：https://developer.winit.com.cn/document/detail/id/304.html

三、验货记录查询

可在自验订单详情查看已操作的自验记录

四、扣货

[!TIP]
自验扣货使用场景：客户验货完成后，部分包裹不进行发货，可以使用扣货功能进行包裹扣货；

（一）PDA扣货

1、新建扣货单

2、扫描待扣货包裹，完成扣货操作

系统将自动创建草稿状态扣货单，还未从自验单上扣除（如有多个包裹，则继续扫描包裹条码），如需扣货需二次确认

完成扣货

说明:点击完成扣货，进入二次确认页面，需输入当前登录帐号密码，确认完成扣 货，扣货完成，该包裹验货数据将从自验单中清除，请慎用！
取消扣货
创建的扣货单属于草稿状态，如不进行扣货，需取消该扣货单

3、扣货记录查看

（二）万邑联导入扣货

[!TIP]
支持扣货条件：

1. 验货单状态=验货完成；
2. 当入库单的头程类型=Winit承运，入库单状态=草稿/已下单/验货完成且未绑定配载单；或 当入库单的头程类型=卖家直发，入库单状态=草稿/已下单/验货完成且入库单未绑定预约单；
3. 当入库单未绑定增值订单或 已绑定了增值订单，且增值订单的状态不为准备中（虚拟状态）、已终止、已取消；

操作说明：

1、菜单：万邑联-海外仓-自验扣货

2、点击下载扣货模板

模板填写说明：

入库单号：必填；

包裹序号、包裹条码、第三方包裹条码至少三选一必填；支持都填或者只填两个

3、导入扣货信息

4、扣货完成后，入库单下已扣货包裹状态将更新为已终止

五、其它问题

（一）自验货APP安装步骤

使用扫描打开浏览器输入 APP 下载地址（http://tom.winit.com.cn/winitho/WinitHO.apk）

1、移动管家安装 APP

如扫描枪有使用移动管家，安装步骤如下，如无请忽略：

移动管家点击左边菜单按键

输入密码：88844646（或：4007770876）

勾选“浏览器” 桌面，然后点击确认，桌面增加浏览器成功

2、APP下载安装

下载 APP 方法一:打开浏览器，输入下载地址 http://tom.winit.com.cn/winitho/WinitHO.apk ，点击“Go”，开始下载

下载 APP 方法二:扫描二维码下载

 设置扫描枪默认语言

1、 点击“设置” ----2、 点击“语言和输入法”--- 3、 “定制输入法”如有选中，则需取消选中（如未取消选中，扫描二维码下载时， 地址自动带上点）

 打开扫描枪浏览器（清空浏览器上地址），扫描下方二维码，开始下载

 下载完成后，点击应用进行安装

如扫描枪弹出“禁止安装”提示，按如下操作，无则忽略。
 点击设置

选中“未知来源”，输入密码：4007770876（或：88844646）后点击确认，然后点击右下角返回键，继续安装 APP

点击已下载的 APP，继续安装

（二）登录使用限制

为了避免多个账号同时操作一个订单引发的验货数据混乱，不允许一个账号在多台设备同时操作，若需要多台设备同时验货请申请子账号

（三）验货中出现的异常场景和提示

1.商品尺寸异常

图一：输入商品尺寸未在万邑通定义的正常范围内；

图二：输入商品尺寸计算出密度未在其对应品类的商品树密度范围内；

图三：输入商品尺寸与注册尺寸的偏差不在正常范围内（输入长宽高总和与注册长宽高总和的比值≤5或两者的差值≤10CM，输入重量与注册重量的比值≤5或两者的差值≤1KG）；

图四：输入包裹总体积&重量与包裹内所有单品总体积&重量的差值大于20%；

2.包裹尺寸异常

默认展示导入箱单时所填写尺寸、重量，当输入包裹总体积&重量与包裹内所有单品总体积&重量的差值大于20%回会弹框提示；

3.优先上架提示

在开通优先上架服务后，自验过程中界面下方会显示提示，需要根据提示对对应订单下的包裹用优先上架服务特殊胶带封箱

4.粘贴标签提示

A+、A、B、C包当包裹验货重量X：25KG＜X≤45KG时新增提示：包裹外箱请贴"Team Lift标签"，否则会产生“包裹超重未贴超重标签"异常费用

A+包当包裹验货重量X：X＞45KG时新增提示：包裹重量超出45KG,包裹请打托盘或打带铲脚的木架,不然会产生"包裹超重无铲脚"异常费用

六、验货异常回退验货状态

[!TIP]
备注说明：

1. 客户下单或验货信息错误，需要申请回退验货状态重新验货或修改下单信息时，可以使用回退验货状态功能处理验货订单
2. 支持验货完成的订单回退到验货中或待验货，验货中的订单回退到待验货
3. 回退到验货中不会清空已验货数据，回退到待验货会清空已验货数据

1.功能入口：TOM订单--自验单管理--自验订单

2.找到需要回退状态的订单点击回退状态

A：若出现以下弹框，则需要和客户确认是否在操作验货。若没在操作验货，忽略提示点击确认即可，若客户在操作验货，则告知客户退出验货后再点击确认进行回退

B：若出现以下弹框，系统自动检测到客户在操作验货，为避免强制回退打乱客户验货，系统将拦截不允许回退操作，需要告知客户退出验货后再点击确认进行回退

3.选择要回退的状态后点击提交，提交成功后验货状态将会更新