为什么礼品卡使用记录有负数？

1  现象及产生此问题的背景描述

现象：卖家的礼品卡抵扣可能出现如下截图所示，有2条抵扣记录，有正数也有负数。

产生此现象的背景：新价卡逻辑上线后，返利金额是挂在尾程费用项下面，导师礼品卡在抵扣时无法自动将抵扣金额减掉已返利金额，所以为不多抵扣，系统会生产一条负数的抵扣记录将多抵扣的费用收回来

2  回复话术

您好，已经获取返利的尾程订单，在礼品卡抵扣时会将已返利金额再次抵扣导致多返，所以针对此种场景，礼品卡抵扣时会生成一条负数的抵扣记录来冲销多抵扣的金额。实际抵扣返还给卖家的金额是正确的。
 

举例：XX出库单，尾程运费10usd，ebay返利0.5usd，礼品卡抵扣时抵扣运费10usd，但是其中0.5usd已经ebay返利给卖家，所以系统会再生成一条负数的记录将多抵扣的0.5usd补收回来。