客户要求将异常货物自提
注意:此增值服务只适用于 登记了入库 异常 的 货物;如果是 非异常 货物,海外仓收货后会直接上架,无法线下扣件后让客户自提。
上架前自提(无需WINIT打托)增值定义:客户按照包裹提货。如果是安排快递到仓自提,需要提供包裹和面单的贴标对应关系。以及面单文件。
包裹和标签的贴标关系填写示例
(填写模板仅供参考,可根据自己的需求调整,只要能让仓库知道对应怎么贴就行) :
表格填写好之后上传对应的的标签文件,点击提交即可。
备注:
预估订单提货体积可以预估一下。
预估的包裹数可按照异常需要提货的包裹填写。
快递供应商名称可以根据面单的供应商填写。
预计提货时间也可根据跟供应商预约的时间填写。
上架前自提(需WINIT打托)增值定义:客户需要海外仓帮忙打托后自提走。
增值勾选上架前自提(需WINIT打托)
包裹和标签的对应关系示例一(需要贴托盘标签的):
(填写模板仅供参考,可根据自己的需求调整.卡车托盘自提提供BOL就好,以免出现放货问题建议在BOL上填写好对应的异常单号。)
表格填写好之后上传对应的的标签文件,点击提交即可。
备注:
1.预估订单提货体积可以预估一下。
2.预估托盘数,可以预估下需要打几托(仓库会尽量按照填写的托数去打托。具体要以仓库实际打托为准。)
3.预估包裹数--填写好需要提走多少个包裹的数量。
4.快递供应商名称可以根据安排的供应商填写。
5.预计提货时间--根据跟供应商预约的提货时间填写。
单品包装不符合要求
入库单状态异常
包裹内出现订单外商品
客户直发包裹串仓
包裹条码异常(需客户处理)
包裹条码批量异常(需客户处理)
A+包裹质量异常
商品质量异常(影响销售)
商品条码异常(需客户处理)
商品有条码但系统无法识别
订单状态被终止无法上架
订单状态已上架需拦截