您好，请检查该单据号输入是否正确，单据号支持输入出库单号、winit跟踪号、出库单对应的快递单号。
您好，各标准索赔类型的时效如下：
超时无上网 ：索赔时效为出库日期后第11个自然日至45个自然日，出库当天为Day 0；
错发货物：索赔时效为出库日期后80个自然日内，出库当天为Day 0
退货丢失： 暂不支持线上索赔,需联系客服处理
您好，同一个出库单号或快递单号只允许申请一次索赔，您可以在【全部标准索赔】里输入该单据号或者点击报错提示里的流水号查看索赔记录。
若此索赔流水号的索赔提交错误，需要联系客服申请取消此索赔后，您再去万邑联重新编辑此索赔后再提交。
客服收到客户反馈，直接联系结算取消原索赔。
您好，超时无上网只支持带Tracking服务的货物交尾程派送供应商后，在状态为"派送中"，对应的尾程派送服务渠道没有有效的派送轨迹生成。且供应商不接受客户索赔，而买家证实没有收到货物。
您好， 此报错场景是在提交超时无上网类型的标准索赔时不符合申请条件时出现的 ，对于超时无上网我们索赔标准是：选择带Tracking服务的货物交尾程派送供应商后，在状态为“派送中”，对应的尾程派送服务渠道没有有效的派送轨迹生成。具体可以在万邑联-公告里查看最新的赔付标准：
进入万邑联-系统公告
关键词输入【赔付标准】，点击查询查看最新赔付标准
您好， 此报错场景是在提交错发货物类型的标准索赔时不符合申请条件时出现的 ，该索赔类型只支持出库完成（订单状态为派送中、派送完成或派送失败）的订单申请。如果您的订单状态不属于以上三种，请检查索赔类型是否选择错误。
