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如何查看IM聊天记录？

1 功能说明

IM聊天记录是您和万邑通人工客服沟通的记录，您可以进行查询和下载。

2 查看IM聊天记录的操作流程

1.进入首页，点击在线咨询

2.在客服窗口点击“查看历史消息”,窗口将展示历史聊天记录。

3 注意事项

1.最多支持您查看90天内的聊天记录。