组织库存功能操作说明(平台库存\子库库存)
应用场景
- 多平台销售需要控制不同平台的可销售库存量;
- 多团队销售,需要控制每个团队对应可销售库存;
- 多渠道销售,需要控制每个销售渠道对应可销售库存;
功能概述
通过<strong>组织库存管理 </strong>功能可以实现,将WINIT仓库内的库存按仓库的维度 或 汇总后按国家的维度拆分成N份,每份库存对应一个或多个平台(平台店铺、团队、渠道)使用;
- 支持按分配后的库存数量向对应平台表达。比如:SKU001美东仓库分配了2 pcs件库存,则可以通过平台库存同步对应可售库存至eBay后台。
- 支持不同平台\团队使用对应组织的库存下单出库。比如:SKU001在eBay平台下单1 pcs,则可以通过平台推单或万邑联下单选择对应平台/组织进行冻结对应组织的库存。

功能使用流程说明:
1)库存分配 :开通组织管理权限 >> 配置组织 >> 设置分配策略 >> 初始化库存(当前无在库可用无需初始化)>> 确认分配后的库存;
2)库存同步 :平台库存管理模式在完成库存分配后,在平台同步管理_启用组织库存向平台同步库存;团队渠道管理模式不允许向平台同步组织库存,仅限同步所有库存。
3)下单出库 :平台库存管理模式 _基于平台推单自动匹配对应平台/店铺对应的组织进行锁库存;团队渠道管理模式不支持平台以及ERP推单,需要在万邑联下单指定对应出库扣库存组织。
1 功能权限开通
功能开通路径:个人中心_偏好设置_库存设置_启用组织库存

说明:
- 权限开通的维度为国家级,支持针对部分国家启用
- 组织管理模式 (二选一)
- 平台库存管理 :适用于需要将库存划分至平台颗粒度甚至店铺颗粒度管理的场景,必须按平台/店铺分配库存,否则不建议开通。
- 团队渠道管理 :适用于需要将库存划分成不同内部团队或外部销售渠道等场景,未定义特定含义,具有一定自由度,但是下单必须指定组织编码。
注意:若已使用平台推单、ERP推单则不建议开通团队渠道管理,开通后会影响此类订单下单!
- 库存管理维度 (二选一) 谨慎选择
- 仓库级 :库存到仓库维度分配,比如美东仓50个库存,美西仓50个库存,则需要分别对两个仓进行分别分配多少库存至对应组织。
- 国家级 :库存到国家维度分配,比如美东仓50个库存,美西仓50个库存,则按国家汇总为美国100个库存,按美国进行分配多少库存至对应组织。
注意:本期平台库存管理 支持选择仓库级 或 国家级管理,但是受限于平台要求,如果需要使用Temu、速卖通等平台进行同步库存,应选择仓库级管理,否则会影响库存同步!
特别说明: 目前功能处于试运营期,采用邀请制 的方式进行开通权限,如需使用可以向您的销售经理或客服同学发起申请!【本期权限开通后暂不支持通过万邑联关闭,如需关闭,请联系销售处理!】
--权限开通后
万邑联库存管理模块新增二级菜单“组织库存管理”,含<组织库存>、<组织库存变动记录>、<组织库存调整>、<组织管理>、<分配策略>、<组织库存初始化>三级功能菜单。
下文将按照首次开通后操作顺序进行逐一说明

2 功能配置说明
2.1 组织配置
2.2.1 说明
组织的定义:用于承载分配后的库存的一个ID/归属方、基于组织库存管理模式可以附加平台店铺信息或不附加任何信息;
开通权限后,默认将仓库库存单独同步一份到组织库存,初始状态下统一分配到公共池(如下图),需要进行创建组织,能后可以从公共池将库存划分至不同组织。

2.2.2 新增组织
在组织管理菜单,点击按钮“新增组织”;

填写基本信息,国家、组织编码、组织名称 (管理维度无需填写,默认取偏好设置权限开通是选择的管理维度),以下几点需基于实际运营情况进行选择:

- 组织编码同一个国家需保证唯一,不允许重复;
- 组织编码A在一个国家添加后,支持在其他国家模糊查询出进行选择后新增,无需重复填写。
- 同一个平台要么选择区分店铺管理,要么选择不区分店铺管理;
- 不区分店铺管理的情况下,同一个平台只允许添加在一个组织内;
- 区分店铺管理的情况下,同一个平台的店铺只允许添加在一个组织内;
- 若对应国家属于“团队渠道管理”模式,则新增时仅需提供基础信息即可。

- 若对应国家属于“平台库存管理”模式,则需要选择此组织适用的平台信息以及店铺信息。比如,比利时开通权限时选择的组织库存管理模式为“平台库存管理”,则定义组织A为给Amazon专用的库存,则需要在平台店铺信息模块内添加平台\店铺信息。

- 若运营平台很多,某些平台不需要单独分配一个组织进行管理,则支持新增多个平台到同一个组织,达到共用一份库存的目的。

- 若需要分配至店铺级,则在平台同步进行店铺授权的前提下,支持选择平台下店铺进行单独分配一份组织库存或多个店铺共用一份组织库存;

单店铺

多店铺共用
- 若仅需平台管理分配,无需分配至店铺级,则选择 “不区分店铺管理”,无店铺授权平台默认为此值。
- *若除主流平台需要进行分库存管理,其他无需分库存管理的平台或线下销售渠道共用一份库存,则建议新增一个平台为“其他”的组织;否则在未分配对应平台的组织的情况下会因为无法命中组织库存导致下单失败!

2.2.2 编辑组织信息
平台库存管理方式的组织,编辑时支持追加新增或移除 平台店铺信息,新增后,对应的平台订单同样适用此组织的库存。
* 注意:删除平台店铺需谨慎操作,注意以下两点风险
- 若对应平台已启用组织库存进行同步至平台,则会导致平台查询库存异常,影响可销售库存数量表达;
- 若期间会产生对应平台订单(ERP推单、平台推单、万邑联下单)则对应平台均无法命中对应的组织库存,导致下单失败!

- 已分配库存的组织不允许失效,若需要失效,则需要将库存调出后进行失效!
2.2 策略配置
设置完成组织后,在库存管理_组织库存管理_‘分配策略’菜单进行配置策略,否则无法继续下一步进行库存初始化。
2.2.1 分配策略
初始分配策略不生效,需进行首次编辑,按页面顺序完成配置

- 入库环节
- 分配节点选择,本期仅支持上架后进行分配,即货物到仓加库存后,初始默认会将库存上架至公共池内,后续在从公共池分配到不同组织内。

- 是否需要自动分配,
- 默认为不开启,即上架的库存到公共池后,需要人工介入进行分配
- 若配置选择开启(若启用自动分配,则必须要配置默认分配规则),则至少需要针对每个国家配置一条自动分配的规则,适用于所有商品,通过点击编辑进行完善默认分配规则;
- 全局默认规则编辑,通过新增组织配置默认分配的比例,选择分配方式后进行保存,全局规则默认适用于所有商品;若公共池需要预留库存则可以预留一定库存比例,不需要预留则全部按比例分配给配置的组织。
分配方式:
- 将公共池可用库存按配置比例分配至对应组织
示例:
公共池新上架10个库存,
A组织已有10个库存,B组织已有0个库存,
A组织分配比例为50%,B组织分配比例为50%,
则A组织分配5个库存,B组织分配5个库存。
- 将公共池可用库存分配后各组织比例趋近于配置比例
示例:
公共池新上架10个库存,
A组织已有10个库存,B组织已有0个库存,
A组织分配比例为50%,B组织分配比例为50%,
则A组织分配0个库存,B组织分配10个库存。

- 新增自定义规则
适用场景 :不同品类的商品运营的平台店铺不一致、分配比例不一致,全局默认规则无法满足自动分配要求;
- 支持新增自定义的自动分配规则,如下图所示:

- 点击新增自定义分配规则,选择各组织的库存分配比例以及分配方式,然后选择需要特殊分配的商品组 ;对应商品组内的商品会按此自定义规则的分配规则进行自动分配,未设置商品组绑定自定义规则的商品会按全局默认规则执行分配。
- 商品组配置说明
在分配策略旁页签内进行添加商品组,添加完成后支持向商品组内添加商品,即进行绑定商品与商品组的关系。

- 库内环节

需配置以下两种场景的处理方式:
- 非出库消耗库存的处理方式 ,支持选择优先消耗公共池库存、可用多的组织、可用少的组织;
- 非入库产品加库存的处理方式,支持选择优先上架公共池库存 或 可用少的组织;
- 出库环节

需要设置出库下单组织库存不足时的处理方式,默认为下单失败;若担心存在库存在公共池分配不及时的场景,可能导致下单失败,支持指定部分组织或全部组织下单库存不足时允许使用公共池的库存。
- 退货环节

需要设置退货入库的库存,默认加库存的组织,支持选择加公共池或可用少的组织。
- 其他

本期不支持修改;组织库存排除了不良品库存,因为大部分平台不支持下不良品库存出库,所以查询商品总库存可能会大于组织库存的总库存。
2.3 库存初始化
完成组织设置、分配策略配置后,需要进行最后一步操作_库存初始化,组织库存才算正式生效启用,当开通权限后,已经将库存同步到组织库存内,未初始化前都是按公共池进行处理且不允许进行分配以及执行自动分配。

在组织库存管理_组织库存初始化进行操作首次初始化,选择需要初始化的国家,已初始化的国家不支持再次初始化;

-
下载模版数据

-
按实际业务要求将每个商品公共池可分配的库存进行划分至对应的组织内,不允许超过公共池可分配库存的数量,不需要分配的组织填写0;
-
保存模版数据后进行上传提交即可,则系统会进行首次分配,从公共池将库存划分到不同组织内。
注:若开通权限时,无库存,则无需进行初始化,系统将自动初始化。
3 组织库存管理
3.1 组织库存管理
完成库存初始化后,则可在组织库存菜单内查询分配好的商品-组织-库存信息,如下图所示

若属于平台库存管理模式,则支持点击组织编码查看包含的平台店铺信息

支持页面查看对应组织库存的变动流水信息

支持在此页面点击调整跳转至组织库存调整模块进行调整组织间的库存>>详见3.2 组织库存调整 ;
3.2 组织库存调整
组织库存调整页,记录了每次创建的调整单,含自动分配规则进行调整的订单,支持查看详情

创建组织库存调整单:
- 通过组织库存页选择商品点击“调整”的按钮,会自动填充商品、国家、仓库信息,然后需选择转出组织、接收组织以及转移库存数量,不可大于可转移库存数量。
支持一个组织向多个组织进行调整库存。

- 通过组织库存调整单页面_批量下单
- 下载批量下单模版

- 填写模版内容进行导入即可

需填写商品信息、国家、仓库级管理的则需填写仓库编码、转出方的组织编码、接收方的组织编码以及转移数量。
3.3 组织库存变动记录
组织库存变动记录支持查询对应商品的所有库存变动详情

4 平台库存同步说明
详见:如何设置平台库存同步规则
5 下单说明
开通权限且初始化库存完成后,支持使用组织库存进行下单管理
平台库存管理模式:需由平台推单、ERP推单、万邑联下单时提供平台店铺信息,Winit基于订单提交的平台店铺信息命中对应组织的库存,如组织库存不足,则下单失败!反之成功;若无法命中组织,则下单失败!
团队渠道管理模式:需要下单时指定出库的组织编码,一般适用于自有OA、ERP系统对接。

6 可能会碰到的问题