卖家可以通过万邑联取消退货单
2.1取消草稿订单
登录万邑联,点击退货-退货管理-全部订单,选择草稿页签(如下图)
使用Winit订单号、客户退货运单号、出库单号、RMA号、客户订单号、销毁出库单号、商品条码、商品编码、单品编码查询得到指定的退货单
点击右边的【取消】
2.2取消已下单订单
选择已下单页签,
使用Winit订单号、客户退货运单号、出库单号、RMA号、客户订单号、销毁出库单号、商品条码、商品编码、单品编码查询得到指定的退货单,点击右边的【取消】
2.3后续操作
取消后的订单,可以在 已终止 页签中查询,如果需要重新申请退货单,可从海外仓中查询到出库单再次发起退货。
3.1卖家只能作废退货的订单状态为草稿、已下单状态的有RMA退货入库单,有RMA退货入库单其他状态及无RMA、派送失败退货入库单目前暂不支持取消。