常见问题

出库组套操作手册

、组套应用场景

1)适用于需要特殊打包出库的商品,比如需要按操作SOP进行特定方式折叠包装。

2)适用于多品类商品进行特殊组合包装出库。

、组套关系的创建

1.1 权限开通

  • 组套关系配置权限
    开通 在【个人中心模块_偏好设置_商品设置】页签,开通“启用出库组套”权限;
  • 组套服务出库权限
    注意:仓库服务或存在差异性,需根据组套SOP判断仓库是否能够完成组套作业,需在出库下单前向客户经理申请开通权限,权限开通后,对应仓库下单才允许使用组套服务。

1. 2 创建商品组

首先为什么要用商品组呢? 就比如 如果一个出库组套的包装是50*38的画框SK0000,有1000幅可以放到框里面的画SKU0001-SKU1000;每个画框和其中一幅画都需要按组套的方式(将画嵌入画框)出库发货,

  那么需要将SKU000+ SKU001、SKU000+ SKU002 、SKU000+ SKU003   ....挨个配置且配置1000个出库组套关系,非常的不便捷。

  但是如果使用商品组,将1000幅画[SKU0001-SKU1000]设置为一个商品组 A001,只需要设置一个出库组套关系即可。

使用 场景

如下图,客户需要将五只口红(同色)和一个礼盒可以组成一个套装售卖,其中口红本身可以作为一个单独售卖的商品。但是该客户有多色的口红(橘红色、粉色、酒红色、紫红色),各个色号都是一个套装。对于客户来说,需要设置多个组套。但如果将各个色号的口红设置为一个商品组,将该商品组维护组套关系中,即可仅设置一个组套就行。

1、进入商品-海外仓商品-套装商品关系管理

2、进入页签后,单击新增商品组,弹窗进行商品组创建操作,添加完成后,点击确认,生成商品组,如图
商品组创建成功。

1. 3 创建组套关系

1、切换页签进入组套关系页,点击新增出库组套,如图

2、单击跳转进入组套创建页,填写组套信息页
先填写组套信息

(1)自行填写任意名称,此处可直接填写套装的名称。

(2)填写组套商品在操作时,可丢弃的包装重量。

(3)组套完成后的套装尺寸最大长度。

(4)组套完成后的套装尺寸中间长度。

(5)组套完成后的套装尺寸最小长度。

(6)上传套装组合的详情图,例如内部摆放图,包装方式图等

(7)上次套装商品视频,需要有完整的操作流程,以便操作人员可以根据视频进行正常操作组套。

3、填写组套内容

(1)输入该组套关系内所使用的包装(商品编码),且该包装在该组套内唯一。

(2)选择是,则该组套出库必须添加该包装(商品编码),选择否,则可不添加该包装(商品编码)就可完成组套出库,若添加则该包装(商品编码)当作独立商品出库。

(3)选择商品则需要输入商品编码,选择商品组则需要输入商品组的名称。

(4)输入需要组的数量。

(5)选择是,则该组套出库必须添加该商品/商品组,选择否,则可不添加该商品/商品组,就可完成组套出库,若添加则该商品/商品组则当作独立商品出库。

4、填写组套条件

说明:

适用于自动组套的场景,若下单指定组套,则不受此条件限制(多套表示为2套及2套以上);
若配置为【是】则下单1件商品A,命中此组套关系,进行组套出库,下单2件商品A,命中此组套关系,按2个组套处理;
若配置为【否】则下单1件商品A,命中此组套关系,进行组套出库,下单2件商品A,不允许按组套处理,常规打包处理。

如果存在同订单内多套的场景,不想过度包装按常规打包处理,则可以选择【否】。

5、填写出库加包装信息

到这一步时,则可把前面所填写的内容当作一个完整商品,来填写出库包装。

填写完成所有的信息后,点击保存,完成组套关系的创建。

、出库订单的组套下单

2.1 组套的下单 判断

2.2.1 不填写组套关系编码的出库组套(不允许添加组套外商品)

客户下单时,不选择 增值服务 出库商品组套;但下单的商品满足组套(仅满足一种组套,且都属于需要填写的商品),且不存在其他多余商品,则该订单满足出库组套。

场景 介绍

场景 1:下单成功满足组套的成功的场景

例:下单商品:礼盒、笔、笔记本各一件

此时,系统会默认自动增加一个杯子进行组套

场景 2:下单不满足组套的场景

例1:下单商品:礼盒、笔、杯子、笔记本各一件

例2:下单商品:礼盒、笔记本各一件,再加两只笔

2.1.2 填写组套关系编码的出库组套(允许添加组套关系外商品)

客户下单时,选择 增值服务 出库商品组套;但下单的商品满足组套(同时允许添加非组套内的商品进行打包),则该订单满足出库组套。

场景 1:下单成功满足组套的成功的场景

例1:下单商品:笔、礼盒、笔记本各一件

例2:下单商品:礼盒、笔、杯子、笔记本各一件

   此时,订单中会有两个杯子,其中一个杯子为组套,另一个杯子将作为散货一起和组套打包

例3:下单商品:礼盒、杯子、笔记本各一件,再加两只笔

   此时,订单中会有两个杯子,其中一个杯子为组套,另一个杯子和一支笔将作为散货一起和组套打包

2.3 可填写该增值服务或默认匹配出库组套(已开启 白名单 的客户)

2.3.1 万邑联下单

路径:海外仓 > 出库 > 新增出库单 -标准出库

2.3.2 批量导入

路径:海外仓 > 出库 > 批量上传

组套关系名称(Set Relationship Code)

2.3.3 api下单

接口名:createOutboundOrder和wh.outbound.createSubmittedOrder,增值服务支持组套下单

2.4 在出库订单 的包裹详情中查看组套增值

路径:海外仓 > 出库 > 全部订单 出库子订单详情

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