常见问题

无箱单有预报入库单常见QA

[!TIP]
什么叫无箱单有预报?
客户下入库单的时候,无需上传/填写装箱明细,只需要输入订单里sku+件数即可,与新自验流程一致。
此流程仅限直发海外验

无箱单有预报支持什么产品类型?

只支持单一产品,不支持箱产品、套装产品

亚马逊退仓客户的操作链接:

https://help.winit.com.cn/SystemGuide/index/?docId=aHR0cHM6Ly93aW5pdGxpbmsuZmVpc2h1LmNuL2RvY3gvVjI1WGREUlh0b3J1czl4c3Z5ZGMzZFBTblBl

无箱单预报入库单跟正常直发海外验货入库单有什么区别

1,无箱单预报入库单只需要填写sku跟件数,无需填写箱单明细

2,包裹上需要贴上订单码(不能手写,入库单号作为识别码可打印)

3,可选择增值服务:1.全部上架到不良品区(仅限于有良品不良品权限的); 2.单一转箱产品.但仓库会验货时校验是否符合箱产品规格,仅有权限客户可以选择

4,直发地址在入库单提交后才会产生,且直发地址里会包含入库单号

5,入库单需上传识别码,识别码可以是快递单号、入库单号等,识别码必须点击保存.如果是批量上传无需单个点击保存,会自动保存

识别码是什么

识别码相当于是包裹条码,识别码需贴在实物上,在入库单关联之后,仓库扫描后会关联到对应的无箱单预报单

识别码的类型

识别码类型:入库单号,快递单号,其他。默认请选择。推荐客户使用入库单号作为识别码

识别码的填写需遵循下述规则:

  • 识别码不能与其他入库单的入库单号/入库包裹号/快递单号/识别码重复

  • 同个订单识别码不能重复

  • 除入库单号外,识别码不允许填入WI开头(不区分大小写)的字符串

  • 不支持客户使用当前客户编码和当前客户退货ID作为识别码填入

备注说明:快递单号设置半年/一年可重复使用,识别码选择快递的单号 还需要选择对应的物流公司

识别码是否支持修改编辑?

您好,入库单状态变更为已上架前,或订单对应的预约单状态是预约成功、等待送仓、已到仓、待审批,则仅支持修改识别码(但已被仓库扫描的识别码不允许删除)

识别码下单的时候没有填写后续补录可以吗?

您好, 支持先下单后补录识别码

无箱单预报单可以修改winit产品或者仓库吗?

您好,不支持进行修改。

无箱单的入库单下单后/回退草稿后,不可修改winit产品、仓库信息;系统也不支持有箱单的PSC要修改为无箱单的PSC

无箱单预报单可以修改箱单信息吗?

您好,可以的,但是需要在入库单状态变更为部分到仓之前且无预约单/预约单状态不为预约成功、等待送仓、已到仓、待审批,均支持编辑该入库单的客户订单号、商品信息、直发信息(预计送仓方式不可修改)、其他信息。

入库-预报单,系统显示货物已上架完毕,如有后送来的包裹是否还可以直接使用原单上架呢?

您好,不可以,建议创建新预报单,进行上架。

沃尔玛退仓 客户在下了预报单-非整柜后,需要在快递单上填识别码;地址& #WI3283**** ;但是沃尔玛后台填写地址信息 不可以填#号 ,填了就会报错,是否可以不填# 直接填入库单号?

可以

识别码怎么补充录入/修改?

  • 入库单状态为部分到仓、已到仓(此PSC不会有这个状态)时,或订单对应的预约单状态是预约成功、等待送仓、已到仓、待审批,则仅支持修改识别码(但已被仓库扫描的识别码不允许删除)

  • 在入库单状态变更为已上架前,均支持修改识别码

方式1:在入库单--右侧编辑按钮点进去 下拉至箱单信息--识别码信息

  • 方式2:

  • 如订单已退回草稿,可去草稿订单,继续下单,去箱单信息--识别码信息,编辑修改

客户万邑联创建无箱单预报单的时候提示:查询海外仓入库单包裹信息失败?

您好 您可以清除缓存或者是刷新下系统即可,谢谢。

无箱单预报单(非整柜psc)是否需要预约?

您好!若送仓方式是快递包裹送仓不需要预约,若是散货打托送仓需要再系统内提前预约送仓。

新增入库单-同步亚马逊移除订单;亚马逊平台内移除单号已经生成,但是填写移除单号显示未查询到移除单号?

您好

系统设置是需要在创建移除单号之后,第二天再创建无箱单预报入库单,您刚刚创建的话,明天就可以创建入库单的,请知悉谢谢

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