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说明 :

Winit会通过您设置的订阅邮箱&订阅内容推送货物异常及重要的事项通知, 请务必做好订阅管理以免错过重要的货物异常或事项的通知造成您的损失 请务必做好订阅管理以免错过重要的货物异常或事项的通知造成您的损失 请确保万邑通邮件发送地址并未被您的订阅邮箱标记为垃圾邮件进行阻拦; 建议您将标签属性为"推荐"的内容全部进行订阅。

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根据公司各操作人员进行角色权限控制, 保护数据安全
充值

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充值可用线上充值或线下充值线上充值比较方便, 无需客服干预, 即时到账, 操作便捷; 支持Paypal、易联支付、Payoneer、银盈通、富友; 线下充值为线下转账, 需上传转账水单, 由客服核实到账后, 线下充值的处理时间:工作日9:30-12:30, 13:30-18:00, 预计1-3个工作日到账

费用预估
费用及账单

说明 :

可查看费用明细和下载账单
下单前准备
下单
交货
货物跟踪及物流处理
签署清关委托代理协议

说明 :

头程运输方式想使用winit承运, 需要签署并上传清关代埋协议和授权委托书
新增揽收地址

说明 :

如果提货方式选择的是【winit揽收】需要设置揽收地址
注册商品

说明 :

在万邑联系统注册商品信息, 生成单品条码

注意事项 :

注册商品信息必须真实并完整地提供商品尺寸, 品牌, 是否带电池、插头等属性信息, 否则无法判断货物的真实情况以及是否可以由万邑通承运; 请特别注意, 如果品牌为中国/目的国授权保护的, 将无法经由万邑通承运 请特别注意, 货物是否带电池、插头等属性信息需要真实, 准确地提供, 否则货物有可能属于非万邑通能承运范畴; 一个商品在不同国家都有销售, 为了区别管理需要注册不同国的SKU; 万邑通头程承运及库内货物丢失破损的赔付标准, 以货物商品注册的进口申报价值为准, 且最高不超过100USD/件, 尾程派送的赔付标准参考对应尾程供应商的赔付标准;

注册进口商

说明 :

在【万邑联】-【个人中心】-【服务设置】-【出口/进口商管理】

注意事项 :

英国仓需有自有进口商, 否则无法下单;
商品包装

说明 :

单品做好物流包装, 并贴好单品条码

注意事项 :

单品的物流包装必须是不透明且能保护货物安全的物流包装(物流袋烧/飞机盒等, 另外部分尾程渠道对单品物流包装有单独的要求); 单品条码必须是在万邑联系统生成, 条码清晰完整可扫描; 单品包装不能为印刷货物信息的彩盒销售包装; 单品上不能含带非MadeinChina的其他产地标志; 单品/包裹条码一定不能被透明胶纸覆盖, 否则被魔蚀需付费换标

货物预装箱

说明 :

将做好物流包装及贴标的货物做好装箱工作并保存装箱静

注意事项 :

货物装箱标准:单箱装货SKU不能超过16个SKU, 否则会有C类包裹附加费; 货物装箱标准:单箱装货SKU超过5个SKU, 需要做物理分隔, 否则也会有附加费; 货物外箱为标准纸箱/木箱, 不能为托盘, 或其他非标准独立包装材质 货物外箱不能有侵权的品牌/产品标识, 同时外箱应能完整地保护货物运输到仓

下单

说明 :

根据预装箱箱单, 在万邑联提交海外仓入库单

注意事项 :

1.入库单的箱单信息必须与实际装箱数据一致, 不能选漏商品信息没有下单, 同时订单应及时提交, 不能为草稿状态 2.重新导入箱单后, 包裹条码会更新。如在箱子上已贴好, 请替换旧包裹条码, 贴新的包裹条码。 支持单个下单和第三方平台/自有ERP(马帮、店小秘、通途、赛盒、易仓、速脉)同步订单

打印包裹条码

说明 :

在包裹信息处, 打印包裹条码粘贴在外箱上

注意事项 :

每个外箱对应只能粘贴一个包裹条码在外箱最小面左上角, 不能贴错其他位置及粘贴多个包裹条码 (可在外箱内部粘贴包裹条码作为参考, 但外箱未贴或者多贴包裹条码将会有罚金) A+包裹(即一箱为一件单品的货物, 仅需要贴A+包裹条码即可, 7不需要另外贴单品条码;

Winit揽收

说明 :

Winit揽收的入库单需打印好提货通知, 待司机提货

注意事项 :

确保货物在预约提货的最早时间之前准备好, 司机到位后无法交货的话将不予等候, 并会产生返空费, 同时司机并不负责货物搬卸及装车, 如需要该服务请联系在线客服申请。 揽收时间是上门收货时间, 请提前备好货物

自送到仓/自发快递

说明 :

按照系统上的仓库地址信息自行安排运输货物在截货时间前送达仓库

注意事项 :

请注意不能出现货物分批到仓的情况, 否则仓库以先到仓的货物进行收货, 后到仓的货物需要重新下单改包裹条码发货, 并会产生罚金 需要货物运输到仓前, 货物粘贴的包裹条码对应

异常通知

说明 :

交货后, 包裹产生的异常情况将会通过订阅邮箱发送具体异常订单&异常情况说明: 仓库查验发生异常、国际物流延误、货物上架时发生异常等情况将会通过邮件通知到您, 请留意您的邮箱 万邑通如有重要事项更新, 包含价卡, 服务等信息将会发布在万邑联系统-公告版块;

订单跟踪

说明 :

订单状态查询
万邑通头程&库内&尾程赔付标准说明

说明 :

自验货-万邑通库内管理的赔付标准请查阅【自验货承诺书】的规定 万邑通尾程供应商的赔付标准, 申请条件&索赔时效说明请查阅【万邑通赔付标准】的规定;

注意事项 :

针对库内丢失的包裹, 需要在订单状态变更为"货物未收到"的1个个工作日内, 发起索赔查件, 逾期将无法获得索赔; 对于挂号&专线小包产品, 如果已经由邮政服务商揽收并产生上网轨迹, 将不提供素赔服务;如果订单国内仓出库超过过16天没有产生邮政服务商的上网轨迹信息, 则可以发起索赔申请 有效期为出库后60天内;

下单前准备
下单
交货
货物跟踪及物流处理
签署协议

需要签以下协议 :

自验货CHECKLIST 自验承诺书 直发头程限制补充协议

自验货权限开通

说明 :

请签署完【自验承诺书】【自验货CHECKLIST】【直发头程限制补充协议】后联系商务经理进行开通申请
自验货系统设置

在系统中设置 :

进出口商信息; 自验货扫描系统的自验货扫描员角色与子账户设置; Winit送港提柜地址申请(Winit代理送港需要);

注册商品

说明 :

在万邑联系统注册商品信息, 生成单品条码

注意事项 :

注册商品信息必须真实并完整地提供商品尺寸, 品牌, 是否带电池、插头等属性信息, 否则无法判断货物的真实情况以及是否可以由万邑通承运; 请特别注意, 如果品牌为中国/目的国授权保护的, 将无法经由万邑通承运 请特别注意, 货物是否带电池、插头等属性信息需要真实, 准确地提供, 否则货物有可能属于非万邑通能承运范畴; 一个商品在不同国家都有销售, 为了区别管理需要注册不同国的SKU; 万邑通头程承运及库内货物丢失破损的赔付标准, 以货物商品注册的进口申报价值为准, 且最高不超过100USD/件, 尾程派送的赔付标准参考对应尾程供应商的赔付标准;

商品包装

说明 :

单品做好物流包装, 并贴好单品条码

注意事项 :

单品的物流包装必须是不透明且能保护货物安全的物流包装(物流袋烧/飞机盒等, 另外部分尾程渠道对单品物流包装有单独的要求); 单品条码必须是在万邑联系统生成, 条码清晰完整可扫描; 单品包装不能为印刷货物信息的彩盒销售包装; 单品上不能含带非MadeinChina的其他产地标志; 单品/包裹条码一定不能被透明胶纸覆盖, 否则被魔蚀需付费换标

货物预装箱

说明 :

将做好物流包装及贴标的货物做好装箱工作并保存装箱静

注意事项 :

货物装箱标准:单箱装货SKU不能超过16个SKU, 否则会有C类包裹附加费; 货物装箱标准:单箱装货SKU超过5个SKU, 需要做物理分隔, 否则也会有附加费; 货物外箱为标准纸箱/木箱, 不能为托盘, 或其他非标准独立包装材质 货物外箱不能有侵权的品牌/产品标识, 同时外箱应能完整地保护货物运输到仓

下单

说明 :

根据预装箱箱单, 在万邑联提交海外仓入库单

注意事项 :

1.入库单的箱单信息必须与实际装箱数据一致, 不能选漏商品信息没有下单, 同时订单应及时提交, 不能为草稿状态 2.重新导入箱单后, 包裹条码会更新。如在箱子上已贴好, 请替换旧包裹条码, 贴新的包裹条码。 支持单个下单和第三方平台/自有ERP(马帮、店小秘、通途、赛盒、易仓、速脉)同步订单

打印包裹条码

说明 :

在包裹信息处, 打印包裹条码粘贴在外箱上

注意事项 :

每个外箱对应只能粘贴一个包裹条码在外箱最小面左上角, 不能贴错其他位置及粘贴多个包裹条码 (可在外箱内部粘贴包裹条码作为参考, 但外箱未贴或者多贴包裹条码将会有罚金) A+包裹(即一箱为一件单品的货物, 仅需要贴A+包裹条码即可, 7不需要另外贴单品条码;

货物查验扫描

说明 :

自验货的订单需要您安排员工在库内进行扫描查验, 确认货勿与商品条码一致后, 使用指定的扫描设备输入商品尺寸, 完成发货货物的查验与扫描

注意事项 :

根据自验货卖家操作手册【2自验货】的操作指南完成货物查验; 需要发货的直发国内验入库单需要为提交状态, 并且已经完成查验, 订单状态变更为"运输中" 验货数据必须准确, 如果因货物验货尺寸差异导致产生额外费用, 将由贵司全部承担; 如果已经完成验货并完成入仓的货物需要修改尺寸, 将依据塔值服务收取尺寸复核费用1.6美金/个(标准尺寸), 4.5美金/个(超标准尺寸), 单次最低收费10美金

国际运输

说明 :

验货员核验没有问题后, 贵公司可以将货物交付给物流承运商, 让其按照要求运送至我司海外仓库;

注意事项 :

包裹上的面单上的内容未按照万邑通自发头程要求填写要求, 包含了万邑通及其关联公司或该等公司员工的名字等字样 包裹不是发货人承担税金(DDP、DTP、F/D等)的付款模式; 每张入库单有20%的包裹未粘贴万邑通入库单包裹条码; 包裹上的万邑通入库单号码在系统中不是"已提交/已下单"状态: 海空运直发头程货物未进行预约就直接送仓; 以上注意事项, 请务必注意:若出现上方任一情况将产生300美金/票的直发头程违约金

送仓预约

说明 :

货物进口清关完成后, 海运/空运运输的货物需要在【入库车单】【全部订单】版块创建预约单并且预约送仓时间

注意事项 :

货物到达目的港清关完成后, 需要按照【预约单创建&修改】的内容容创建预约单并预约送仓; 空海运货物必须提前预约送仓否则会有直发头程违约, 快递派送货物只需要创建预约单即可; 创建预约单预约送仓的操作时间是在预约送仓日期的3个工作日之前的话, 在预约送仓日当地12:00点前取消/修改预约将不会产生额外预页约修改费用100USD(以上时间为海外仓当地时间); 创建预约单预约送仓的操作时间是在预约送仓日期的3个工作日之内的话, 只有在创建预约单预约操作时间当天的24:00前取消/修改预约为不会产生额外预约修改费用100USD(以上时间为海外 仓当地时间);

异常通知

说明 :

交货后, 包裹产生的异常情况将会通过订阅邮箱发送具体异常订单&异常情况说明: 仓库查验发生异常、国际物流延误、货物上架时发生异常等情况将会通过邮件通知到您, 请留意您的邮箱 万邑通如有重要事项更新, 包含价卡, 服务等信息将会发布在万邑联系统-公告版块;

订单跟踪

说明 :

订单状态查询
万邑通头程&库内&尾程赔付标准说明

说明 :

自验货-万邑通库内管理的赔付标准请查阅【自验货承诺书】的规定 万邑通尾程供应商的赔付标准, 申请条件&索赔时效说明请查阅【万邑通赔付标准】的规定;

下单前准备
下单
自验货
跨国运输
预约送仓
货物跟踪及物流处理
签署协议

需要签以下协议 :

自验货CHECKLIST 自验承诺书 直发头程限制补充协议

自验货权限开通/自验货子包裹权限开通

说明 :

请签署完【自验承诺书】【自验货CHECKLIST】【直发头程限制补充协议】后联系商务经理进行开通申请
自验货系统设置

在系统中设置 :

进出口商信息; 自验货扫描系统的自验货扫描员角色与子账户设置; Winit送港提柜地址申请(Winit代理送港需要);

注册商品

说明 :

在万邑联系统注册商品信息, 生成单品条码

注意事项 :

注册商品信息必须真实并完整地提供商品尺寸, 品牌, 是否带电池、插头等属性信息, 否则无法判断货物的真实情况以及是否可以由万邑通承运; 请特别注意, 如果品牌为中国/目的国授权保护的, 将无法经由万邑通承运 请特别注意, 货物是否带电池、插头等属性信息需要真实, 准确地提供, 否则货物有可能属于非万邑通能承运范畴; 一个商品在不同国家都有销售, 为了区别管理需要注册不同国的SKU; 万邑通头程承运及库内货物丢失破损的赔付标准, 以货物商品注册的进口申报价值为准, 且最高不超过100USD/件, 尾程派送的赔付标准参考对应尾程供应商的赔付标准;

商品包装

说明 :

单品做好物流包装, 并贴好单品条码

注意事项 :

单品的物流包装必须是不透明且能保护货物安全的物流包装(物流袋烧/飞机盒等, 另外部分尾程渠道对单品物流包装有单独的要求); 单品条码必须是在万邑联系统生成, 条码清晰完整可扫描; 单品包装不能为印刷货物信息的彩盒销售包装; 单品上不能含带非MadeinChina的其他产地标志; 单品/包裹条码一定不能被透明胶纸覆盖, 否则被魔蚀需付费换标

货物预装箱

说明 :

将做好物流包装及贴标的货物做好装箱工作并保存装箱静

注意事项 :

货物装箱标准:单箱装货SKU不能超过16个SKU, 否则会有C类包裹附加费; 货物装箱标准:单箱装货SKU超过5个SKU, 需要做物理分隔, 否则也会有附加费; 货物外箱为标准纸箱/木箱, 不能为托盘, 或其他非标准独立包装材质 货物外箱不能有侵权的品牌/产品标识, 同时外箱应能完整地保护货物运输到仓

扫描枪与自验货模拟器

说明 :

扫描枪(手持终端可移动, 验货操作方便) 自验货模拟器(需按照小程序, 链接电脑扫描抢操作)

购买建议 :

客户需自行购买自验货扫描枪(PDA), 报"万邑通推荐购买"可优惠, 2019.10月的参考价格RMB2500元含税运(采购:报万邑通): WINIT推荐购买安卓4.3以上二维扫描头的PDA扫描枪。 -品牌:东大集成 -型号:A9-H51即Seuic-AUTO ID 9 建议购买跟万邑通仓库使用同款扫描枪 按照WINIT推荐购买PDA价格优惠 自验货模拟器操作手册及安装包

热敏打印机与打印纸

说明 :

根据商品和包裹标签规格, 购买对应的打印机和打印纸

注意事项 :

台式的热敏打印机都可以, 热敏纸需要三防的
下单

说明 :

根据预装箱箱单, 在万邑联提交海外仓入库单

注意事项 :

1.入库单的箱单信息必须与实际装箱数据一致, 不能选漏商品信息没有下单, 同时订单应及时提交, 不能为草稿状态 2.重新导入箱单后, 包裹条码会更新。如在箱子上已贴好, 请替换旧包裹条码, 贴新的包裹条码。 支持单个下单和第三方平台/自有ERP(马帮、店小秘、通途、赛盒、易仓、速脉)同步订单

打印包裹条码

说明 :

在包裹信息处, 打印包裹条码粘贴在外箱上

注意事项 :

每个外箱对应只能粘贴一个包裹条码在外箱最小面左上角, 不能贴错其他位置及粘贴多个包裹条码 (可在外箱内部粘贴包裹条码作为参考, 但外箱未贴或者多贴包裹条码将会有罚金) A+包裹(即一箱为一件单品的货物, 仅需要贴A+包裹条码即可, 7不需要另外贴单品条码;

登录扫描枪

说明 :

登录扫描枪, 录入用户名和密码(默认为万邑通账号和密码)

注意事项 :

如果是子帐号登录, 需要主帐号开通子账号的角色及对应权限
商品查验

说明 :

新SKU第一次操作自验货时, 需要测量商品重量、尺寸并录入数据(小数点后一位)

注意事项 :

商品按照物流包装的重量尺寸进行录入, 验货数据必须准确。如果果因货物验货尺寸差异导致产生额外费用, 将由贵司全部承担;也会有违规费产生以及对应费用补收 如果已经完成验货并完成入仓的货物需要修改尺寸, 将依据塔值服务收取尺寸复核费用4美金/个(标准尺寸), 6美金/个(超标准尺寸)单次最低收费10美金;

商品验货扫描

说明 :

自验货的订单需要您安排员工在库内进行扫描查验, 确认货物物与商品条码一致后, 单品化管理需扫描每个SI;商品化管理扫描SKU, 录入数量完成验货

注意事项 :

根据自验货卖家操作手册【2自验货】的操作指南完成货物查验: 需要发货的直发国内验入库单需要为提交状态, 并且已经完成查验, 订单状态变更为"运输中" 包裹验货过程中, 确保验货包裹条码和SKU条码, 数量的一致性, 尤其是单品化管理。 验货包裹等级不能更改, 例如B类包裹只能验货5个SKU, 不能验货6个跨为C类包裹

BC类包裹的子包裹验货

说明 :

针对BC类包裹, 尤其是单个包裹内SKU超过16, 做子包裹操作

注意事项 :

每个包裹超过16SKU未进行子包裹操作, 系统收取C类包裹附加满 每个BC类包裹不做子包裹, 不做物理分隔, 会另行计费详情参考价卡:C类包裹附加费

直发国际运输

说明 :

验货员核验没有问题后, 贵公司可以将货物交付给物流承运运商, 让其按照要求运送至我司海外仓库;

注意事项 :

请务必注意以下事项, 一旦出现将产生300美金/票的直发头程违约金 包裹上的面单上的内容未按照万邑通自发头程要求填写要求, 包含了万邑通及其关联公司或该等公司员工的名字等字样; 包裹不是发货人承担税金(DDP、DTP、F/D等)的付款模式; 每张入库单有20%的包裹未粘贴万邑通入库单包裹条码; 包裹上的万邑通入库单号码在系统中不是"已提交/已下单"状态; 海空运直发头程货物未进行预约就直接送仓;

送仓预约

说明 :

货物进口清关完成后, 海运整柜/海运散货//空运运输的货物需要在[入库单]-[全部订单]版块创建预约单并且预约送仓时间; 快递方式送仓订单, 当前不强制执行预约送仓

注意事项 :

货物到达目的港清关完成后, 需要按照【预约单创建&修改】的内容创建预约单并预约送合; 空海运货物必须提前预约送仓否则会有直发头程违约, 快递派送货物接受不预约送仓 创建预约单预约送仓的操作时间是在预约送仓日期的3个工作日之前前的话, 在预约送仓日当地12:00点前取消/修改预约将不会产生额外卜预约修改费用100USD(以上时间为海外仓当地时间): 创建预约单预约送仓的操作时间是在预约送仓日期的3个工作日之内为的话, 只有在创建预约单预约操作时间当天的24:00前取消/修改药不会产生额外预约修改费用100USD(以上时间为 海外仓当地时间);

异常通知

说明 :

交货后, 包裹产生的异常情况将会通过订阅邮箱发送具体异常订单&异常情况说明: 仓库查验发生异常、国际物流延误、货物上架时发生异常等情况将会通过邮件通知到您, 请留意您的邮箱 万邑通如有重要事项更新, 包含价卡, 服务等信息将会发布在万邑联系统-公告版块;

订单跟踪

说明 :

订单状态查询
万邑通头程&库内&尾程赔付标准说明

说明 :

自验货-万邑通库内管理的赔付标准请查阅【自验货承诺书】的规定 万邑通尾程供应商的赔付标准, 申请条件&索赔时效说明请查阅【万邑通赔付标准】的规定;

下单
货物跟踪及物流处理
普通下单

说明 :

普通下单支持单个提交订单、批量模板导入订单
平台同步

说明 :

支持ebay、亚马逊、wish平台的订单 步骤:账号绑定->同步选项->商品匹配->确认发货

第三方平台/自有ERP同步订单

说明 :

支持第三方平台/自有ERP(马帮、店小秘、通途、赛盒、易仓、速脉)同步订单
异常通知

说明 :

交货后, 包裹产生的异常情况将会通过订阅邮箱发送具体异常订单&异常情况说明: 仓库查验发生异常、国际物流延误、货物上架时发生异常等情况将会通过邮件通知到您, 请留意您的邮箱 万邑通如有重要事项更新, 包含价卡, 服务等信息将会发布在万邑联系统-公告版块;

订单跟踪

说明 :

轨迹查询
查件

说明 :

针对包裹交给供应商后货物未及时收到、投递异常和派送失败等异常情况, 您可以查件申请

注意事项 :

万邑通仅可针对国内仓库内货物丢失/挂号小包出库无上网信息的包包裹, 以及发快递产品的订单可以提供查件服务, 其他情况将无法是供查件服务 对于平邮小包, 国内仓出库后将不会再有后续跟踪轨迹信息, 也无法获得受投信息;挂号小包&专线服务在交货给邮政服务商产生上网的拨收服务信息后, 也不再提供查件服务, 以对应邮 政服务商官方轨迹信息为准;

标准索赔

说明 :

订单在海外仓出库过程中(未产生ascan)出现丢失、错发货物、退货丢失等情况, 您可以申请标准索赔
代客索赔

说明 :

订单在派送过程中, 出现丢失(已产生ascan)或破损等清况, 您可以申请代客素赔
基础设置
有RMA退货
快速退货 (无RMA退货)
无主货处理
商品退货策略设置

说明 :

您可通过"[退货】-[退货管理】-[商品退货策略】-【待设置】"对您的商品提前设置处理策略, 仓库收到此SKU时, 会按您提前设置的【策略方式】进行处理

注意事项 :

仅适用于:无RMA退货、派送失败退货;两种方式可设置不同处理方式。 退货策略的实现基于退货到仓后M码的存在;如果到仓货物无M码, 将会全部按"新品拍照上架"处理。 直接上架:需要同时满足以下两个条件: a.商品外包装完好, b.原出库条码完好。

退货拍照模板设置

说明 :

您可通过"【退货】-[退货商品】-【退货拍照模板】"对您的商品提前设置拍照模板, 仓库在收到货物为"新品拍照上架"的情况下, 会按您提前设置的拍照方式进行处理。

注意事项 :

此模板适用于:有RMA退货、无RMA退货、派送失败退货这3种场景下的"新品拍照上架"。 退货策略的实现基于退货到仓后M码的存在;如果到仓货物无M码, 将会全部按"新品拍照上架"处理。 此服务价格高于万邑通拍照标准, 请您结合您的需求选择。

启动退货单

说明 :

您可通过"【海外仓】-【全部订单】】-【包裹信息】"启动退货

注意事项 :

启动退货单时能获取的信息, 一定要在此时全部填写(比如退运单号)
提供退货地址及RMA给买家

说明 :

订单提交后, 请提供退货地址及RMA号给您的买家

注意事项 :

退货地址必须填写完整、正确; RMA号码, 必须填写在面单或面单同面的旁边

补填退运单号

说明 :

买家提供退运单号后, 您可通过"[退货】-[退货管理】-【全部订单】"找到对应订单, 然后点击对应退货单, 在"[基础信息】-【客户退货运单号】"维护退运单号

注意事项 :

退运单号为仓库收货的重要条件, 填写此单号有助于您跟踪货物以及减少产生无主货风险; 退运单号最佳填写时机为启动退货单时; 退运单号暂不支持修改

退货处理

说明 :

您可通过"【退货】-[退货管理】-【全部订单】-【待处理】"对您海外仓已经上架完成的退货商品进行处现里。

注意事项 :

退货完成后15个自然日内, 您必须给出此退货的处理意见;否否则视为弃货处理, 货物将会被销毁处理
退货库存管理

说明 :

针对退货到仓上架后, 长时间无法销售的退货, 建议您定期进行清理;避免产生死货, 同时产生不必要的仓储费。比比如:退运、销毁等
提供退货地址给买家

说明 :

您可通过"[退货]-[退货管理】-【快速退货】"查询您的专属退货地址;并提供给您的买家。

注意事项 :

编码"#**********必须填写完整、正确并且清晰可辨;以打印方式为最优方式;如果到仓此编码无法识别, 货物将会被判定为无主贷; 万邑通不接受任何侵权、有危害、未完税等不合规的商品, 请勿退此类商品至万邑通仓库

退货处理

说明 :

您可通过"[退货】-[退货管理】-【全部订单】-【待处理】"对您海外仓已经上架完成的退货商品进行处理。

注意事项 :

退货完成后15个自然日内, 您必须给出此退货的处理意见;否则视为弃货处理, 货物将会被销毁处理
退货库存管理

说明 :

针对退货到仓上架后, 长时间无法销售的退货, 建议您定期进行清理;避免产生死货, 同时产生不必要的仓储费。比比如:退运、销毁等
查询是否已做无主货

说明 :

您可通过"[退货】-[退货管理】-[退货轨迹查询】"输入对应仓库及退运单号查询货物货物是否已经做了无主货销毁

注意事项 :

如果显示无主货销毁的, 您可提交增值服务找回
无主货找回

说明 :

您可通过"【服务中心】-【增值服务】"选择退货, 无主货6天找回服务, 将货物进行找回

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